{"id":3961,"date":"2025-06-17T21:34:53","date_gmt":"2025-06-17T20:34:53","guid":{"rendered":"https:\/\/eattheworldrestaurant.com\/faq\/"},"modified":"2025-06-17T22:07:07","modified_gmt":"2025-06-17T21:07:07","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eattheworldrestaurant.com\/es\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ_"},"content":{"rendered":"

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SOBRE AL\u00c9RGENOS<\/u><\/strong><\/span><\/p>\n

-Todo y tener platos que no contienen gluten, informamos que nuestra cocina no est\u00e1 preparada para la elaboraci\u00f3n de comida sin gluten, de manera que puede haber contaminaci\u00f3n. Dentro de cada plato podr\u00e1 encontrar los ingredientes y los al\u00e9rgenos correspondientes. En el caso de que el plato tenga alguna salsa de acompa\u00f1amiento, indicamos de manera separada los al\u00e9rgenos de la salsa. En el caso de que la receta tenga alg\u00fan elemento o ingrediente no elaborado en nuestra cocina, tambi\u00e9n indicamos las posibles trazas del mismo.<\/span><\/p>\n

PREGUNTAS RELATIVAS A LAS RESERVAS<\/u><\/strong><\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo sabr\u00e9 si tengo la reserva correctamente confirmada?<\/strong><\/span><\/p>\n

Recibir\u00e1s un mail a la direcci\u00f3n indicada en tu solicitud confirmando la reserva (si no la has recibido revisa tu carpeta de SPAM)<\/span><\/p>\n

Que pasa si no me presento a la hora?<\/strong><\/span><\/p>\n

Si llegas tarde a una reserva, has de llamar al restaurante para avisar del retraso, en caso contrario, pasados 10\u00a0minutos de la hora de la reserva, \u00e9sta queda anulada autom\u00e1ticamente y sin garant\u00eda de tener otra mesa.<\/span><\/p>\n

Como anular o modificar una reserva?<\/strong><\/span><\/p>\n

Para anular una reserva ya confirmada, lo podr\u00e1s hacer desde el mismo mail que recibes confirmando la reserva, de una manera autom\u00e1tica.<\/span><\/p>\n

En el caso de que quieras modificarla, tendr\u00e1s que anular la primera y volver a hacer una nueva.<\/span><\/p>\n

\u00bfPuedo reservar por la aplicaci\u00f3n grupos grandes?<\/strong><\/span><\/p>\n

S\u00ed, lo \u00fanico a tener en cuenta es que para grupos de m\u00e1s de 6 personas tendr\u00e1s que esperar confirmaci\u00f3n del restaurante.<\/span><\/p>\n

Voy con cochecito de ni\u00f1o o necesito trona<\/strong><\/span><\/p>\n

Si vienes con ni\u00f1os, sean de la edad que sean has de incluir al nicho dentro del n\u00famero total de personas que vienen a comer o cenar.<\/span><\/p>\n

Si vienes con cochecito o necesitas trona para alg\u00fan ni\u00f1o, lo has de indicar en la reserva.<\/span><\/p>\n

Eat the World no se hace responsable de las reservas mal indicadas y que por motivos de espacio no puedan acceder al restaurante.<\/span><\/p>\n

PREGUNTAS RELATIVAS A PEDIDOS CON RECOGIDA EN LOCAL<\/u><\/strong><\/span><\/p>\n

\u00bfCu\u00e1ndo puedo hacer un pedido?<\/strong><\/span><\/p>\n

Con nuestra aplicaci\u00f3n podr\u00e1s realizar las 24 horas del d\u00eda y\u00a0siempre que este pedido sea para el mismo d\u00eda ya sea para el servicio de mediod\u00eda o noche.<\/span><\/p>\n

\u00bfTengo que pagar alg\u00fan importe en el momento de hacer el pedido?<\/strong><\/span><\/p>\n

No tendr\u00e1s que pagar nada hasta que vengas al restaurante a recoger tu pedido. El restaurante se reserva el derecho de no servir m\u00e1s a clientes que dejen pedidos pendientes sin recoger.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 pasa si me equivoco al hacer el pedido?<\/strong><\/span><\/p>\n

Una vez enviado el pedido por la aplicaci\u00f3n no hay manera de modificarlo, tendr\u00e1s que llamar al restaurante inmediatamente para pedir los cambios al tel\u00e8fono 973 09 94 25 (Mollerussa) o 973 43 80 56 (Lleida)<\/span><\/p>\n

IMPORTANTE: El restaurante no se hace responsable de los pedidos ya realizados y no modificados a tiempo por parte del cliente.<\/span><\/p>\n

PREGUNTAS RELATIVAS A LOS PEDIDOS CON ENTREGA A DOMICILIO<\/u><\/strong><\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 horario tiene este servicio?<\/strong><\/span><\/p>\n

Este servicio est\u00e1 disponible de mi\u00e9rcoles a domingo de las 20:30 a las 23:00.<\/span><\/p>\n

\u00bfCu\u00e1ndo puedo hacer el pedido?<\/strong><\/span><\/p>\n

Con nuestra aplicaci\u00f3n podr\u00e1s realizar tu pedido las 24 horas del d\u00eda y siempre que dicho pedido sea para ese mismo d\u00eda.<\/span><\/p>\n

\u00bfTengo que pagar alg\u00fan importe en el momento de hacer el pedido?<\/strong><\/span><\/p>\n

No tendr\u00e1s que pagar nada hasta que vengas al restaurante a recoger tu pedido.<\/span><\/p>\n

IMPORTANTE: El restaurante se reserva el derecho de no servir m\u00e1s a clientes que dejen pedidos pendientes sin recoger.<\/span><\/p>\n

Puedo pagar con tarjeta mi pedido?<\/strong><\/span><\/p>\n

S\u00ed, puedes hacer el pago en efectivo o en tarjeta.<\/span><\/p>\n

\u00bfHay un pedido m\u00ednimo?<\/strong><\/span><\/p>\n

Si, para cada pedido hay un importe m\u00ednimo de 15 euros a domicilio.<\/span><\/p>\n

\u00bfHay alg\u00fan coste por este servicio?<\/strong><\/span><\/p>\n

S\u00ed, cada pedido tiene un cargo de un euro y medio.<\/span><\/p>\n

\u00bfHasta qu\u00e9 poblaciones llegamos?<\/strong><\/span><\/p>\n

Damos servicio a toda Mollerussa, Golm\u00e9s, Miralcamp, Sidamon, Palau y Fondarella.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 pasa si me equivoco al hacer el pedido?<\/strong><\/span><\/p>\n

Una vez enviado el pedido por la aplicaci\u00f3n no hay manera de modificarlo, tendr\u00e1s que llamar al restaurante inmediatamente para pedir los cambios al tel\u00e8fono 973 09 94 25 (Mollerussa) o 973 43 80 56 (Lleida)<\/span><\/p>\n

IMPORTANTE: El restaurante no se hace responsable de los pedidos ya realizados y no modificados a tiempo por parte del cliente.<\/span><\/p>\n

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